휴대폰 요금 체납, 채무조정 가능(24년 6.21일 전격 시행)!! 신용회복위원회

 

 

연체된 통신채무 스트레스 해결해드립니다

통신 채무 조정 개요

2024년 6월 21일부터 통신 채무도 신용회복위원회를 통해 채무 조정을 받을 수 있게 되었습니다. 기존 금융기관 채무 조정과 동일하게 처리되며, 채무 조정 신청 후 2일부터 추심이 중단됩니다. 채무 조정이 확정되면 최장 10년 동안 분할 상환 지원을 받을 수 있습니다.

통신 채무 조정은 특정 휴대전화 번호만을 대상으로 하는 것은 불가능하며, 통신사별로 조정이 가능하다는 점을 유의하시기 바랍니다.

>> 자세한 내용 신용회복위원회 바로가기

자주 묻는 질문

1. 채무 조정을 신청할 수 있는 통신 채무는 무엇인가요?

채무 조정이 가능한 통신 채무는 다음과 같습니다:

• 휴대전화 요금
• 유선 서비스 요금 (예: 인터넷, TV)
• 기기의 소액 결제 대금 (예: 보증보험으로 이관된 휴대폰 기기 비용)

예를 들어, KTS 셀룰러 모델의 태블릿을 이용 중이라면, 해당 채무도 조정 가능합니다.

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2. 금융 채무 없이 통신 채무만 있을 경우 채무 조정 신청이 가능한가요?

아니요, 통신 채무만으로는 채무 조정 신청이 불가능합니다. 채무 조정을 신청하려면 신용카드 채무나 대출 등 금융 채무를 포함해야 합니다.

3. 통신 채무 조정이 가능한 통신사는 어떤 곳이 있나요?

통신 채무 조정이 가능한 통신사는 다음과 같습니다:

• 대표적인 이동통신 3사: SKT, KT, LG유플러스
• 알뜰폰 통신사: 위원회와 협약된 알뜰폰 통신사
• 소액 결제사: KG 모빌리언스 등

통신사의 협약 가입 여부는 위원회 홈페이지나 상담을 통해 확인할 수 있으며, 알뜰폰 사업자의 경우 사업자 이름을 정확히 확인하는 것이 좋습니다.

4. 통신 채무를 조정하면 신용상 불이익이 있나요?

통신 채무 조정을 신청하면 다음과 같은 불이익이 발생할 수 있습니다:

• 모든 서비스 이용 정지: 채무 조정 신청 후 해당 통신사의 모든 서비스가 정지됩니다.
• 회선 해지: 채무 조정 확정 시 모든 회선이 해지되며, 휴대전화 번호가 삭제되고 복구가 어려워집니다.
• 기본 요금 부과: 이용 정지 기간 동안 기본 요금이 부과될 수 있습니다.
• 위약금: 직권 해지에 따른 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 보증보험 대위변제 등록: 납부 중인 휴대폰 기기가 있을 경우 보증보험 대위변제로 대지급 정보가 등록될 수 있습니다.

5. 통신 채무 조정 후 휴대폰 신규 개통이 가능한가요?

채무 조정이 확정된 후 3개월 이상 성실 상환하면, 채무 조정 중인 통신사에 한해 휴대폰 신규 개통이 가능합니다.

 

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